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특히 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 다자녀 가구라면 꼭 챙겨야 할 제도가 바로 전기요금 복지할인입니다.
2025년 기준 복지할인 신청 방법은 크게 어렵지 않지만, 언제 어디에 어떻게 신청해야 하는지 헷갈려 신청 자체를 미루는 경우가 많습니다.
이 글에서는 2025년 전기요금 복지할인 신청 방법을 한 번에 정리해, 내가 대상자인지 확인하고 바로 신청까지 이어갈 수 있도록 정리했습니다.
전기요금 복지할인 신청요약
전기요금 복지할인은 에너지 비용 부담이 큰 취약계층의 전기요금을 정부와 한국전력이 함께 깎아주는 지원 제도입니다.
한 번 승인받으면 자격이 유지되는 동안은 자동으로 할인되기 때문에, 미리 신청해 두면 매달 고정비를 꾸준히 줄일 수 있습니다.
2025년에는 물가와 전기요금이 계속 오르면서, 같은 사용량이라도 청구 금액이 커지는 추세라 복지할인 적용 여부에 따라 체감 부담 차이가 더 커졌습니다.
전기요금 복지할인은 단순히 “몇 천 원 깎아주는 제도”가 아니라, 여름·겨울 성수기에는 할인 한도가 올라가고, TV 수신료 감면 등 다른 감면 혜택과 함께 챙기면 연간 10만~20만 원 이상을 아낄 수 있는 실질적인 절약 수단입니다.
제도 자체는 오래됐지만, 온라인 신청 채널이 계속 늘어나고 ‘보조금24’·‘복지로’·‘한전ON’ 앱과 연계되면서 예전보다 훨씬 간편하게 신청할 수 있다는 점도 2025년 기준으로 큰 변화입니다.
- 전기요금 복지할인은 취약계층 전기요금을 정부·한전이 함께 깎아주는 제도입니다.
- 한 번 승인되면 자격 유지 시 매달 자동 할인으로 고정 지출을 줄일 수 있습니다.
- 2025년에는 온라인·모바일 채널 확대로 집에서 간편하게 신청이 가능합니다.
전기요금 복지할인 대상조건
2025년 전기요금 복지할인 대상은 크게 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 다자녀 가구 등 사회적 배려계층으로 나뉩니다.
기초생활수급자 중 생계·의료급여 수급자는 전기요금의 약 50% 수준까지, 주거·교육급여 수급자와 차상위계층은 약 30% 수준까지 감면되며, 월 최대 할인 한도는 보통 1만6천~2만 원 선에서 구간별로 다르게 설정됩니다.
장애인 등록 장애인, 장애수당·장애아동수당 수급자의 경우에도 월 할인 한도가 따로 정해져 있고, 여름철(7~9월)에는 냉방 부담을 고려해 할인 한도가 평소보다 소폭 상향 적용됩니다.
다자녀 가구는 통상 만 18세 미만 3자녀 이상 가구가 기준이지만, 2024년 이후 일부 지침에서는 2자녀 이상까지 확대되는 흐름이 있어 실제 적용 기준은 한전 고객센터나 주민센터에서 최종 확인하는 것이 안전합니다.
참고로 한전은 한 세대당 하나의 계약에만 복지할인을 적용하며, 같은 사람이 여러 집의 계약자로 올라가 있는 경우 대표로 혜택을 받고 싶은 계약을 선택해야 합니다.
이미 국민기초생활보장, 장애인 등록, 국가유공자 등록, 다자녀 확인서 등을 보유하고 있다면, 주민센터·복지로·보조금24에서 전기요금 감면 항목을 선택하는 것만으로도 추가 서류 제출 없이 한전에 정보가 자동 전달되는 경우가 많습니다.
- 기초생활수급자·차상위·장애인·국가유공자·다자녀 가구 등이 전기요금 복지할인 대상입니다.
- 생계·의료급여 수급자는 약 50%, 그 외 계층은 약 30% 수준까지 월 할인 한도가 적용됩니다.
- 다자녀 기준과 할인 한도는 매년 조금씩 달라질 수 있어 한전 고객센터 또는 주민센터에서 반드시 최신 기준을 확인해야 합니다.
전기요금 복지할인 신청순서
전기요금 복지할인 신청은 크게 온라인, 주민센터·한전 지사 방문, 전화·팩스 세 가지 흐름으로 생각하면 이해하기 쉽습니다.
1단계는 ‘대상 여부 확인’입니다. 정부24 보조금24나 복지로에 접속해 본인 명의 복지 자격(수급자, 차상위, 장애인, 국가유공자, 다자녀 등)을 조회하거나, 주민센터에서 수급자 증명서·차상위 확인서·장애인 등록증 등을 발급받아 준비합니다.
2단계는 ‘신청 채널 선택’입니다. 가장 간편한 방법은 한전 사이버지점 또는 한전ON 앱에 로그인해 ‘요금할인 서비스 → 복지할인’ 메뉴에서 신청하는 방식입니다. 온라인이 어렵다면 주소지 읍·면·동 주민센터나 가까운 한전 지사 창구에서 신분증과 전기요금 고지서를 제시하고 현장에서 신청서를 작성하면 됩니다. 국번 없이 123번 한전 고객센터에 전화해 우편·팩스 접수로 안내받는 방법도 있습니다.
3단계는 ‘승인 결과 및 할인 적용 확인’입니다. 접수 후 보통 1개월 이내에 승인 여부가 문자·우편 등으로 안내되며, 통상 다음 달 또는 그다음 달 고지서부터 할인 금액이 반영됩니다. 이사하거나 계약자·세대 구성, 복지 자격이 변경된 경우에는 할인 자격이 자동으로 끊길 수 있으므로, 새로운 주소와 계약번호로 다시 한 번 복지할인을 신청해야 합니다.
이미 복지카드·국민행복카드 등을 사용 중이라면 일부 지자체·기관에서는 복지 정보가 자동 연동되기도 하니, 전기요금 고지서에 ‘복지할인’ 항목이 뜨는지 먼저 확인하고 없다면 지금 바로 한전ON 앱 또는 주민센터에서 신청 절차를 진행하는 것이 좋습니다.
- 먼저 보조금24·복지로·주민센터에서 본인이 전기요금 복지할인 대상인지 확인합니다.
- 한전 사이버지점·한전ON 앱·주민센터·한전 지사·고객센터(123) 중 편한 채널로 신청서를 접수합니다.
- 이후 1~2달 이내 고지서에 할인 항목이 뜨는지 확인하고, 이사·자격 변경 시에는 반드시 재신청합니다.